Damit Ihr Urlaub von Anfang an entspannt beginnt, haben wir alle wichtigen Informationen zu unseren Serviceleistungen, Extras und dem Ablauf Ihres Aufenthalts hier für Sie zusammengefasst.
Buchbare Extras
Diese Leistungen können bequem während des Buchungsvorgangs im Checkout ausgewählt und direkt dazugebucht werden.
🧺
Wäschepaket
Bettwäsche, Laken, Duschtuch, Handtuch, Duschvorleger & Geschirrhandtuch
35,00 € / Person
🐾
Hund
Nur nach vorheriger Absprache, in bestimmten Appartements und nach Verfügbarkeit
10,00 € / Nacht
🛏️
Kinderreisebett
Inkl. Matratze und Kinderbettwäsche – bitte bei der Buchung angeben
10,00 € / Aufenthalt
🪑
Hochstuhl
Auf Anfrage verfügbar – bitte bei der Buchung angeben
5,00 € / Aufenthalt
🅿️
Zusätzlicher Parkplatz
Ein zugewiesener Stellplatz ist inklusive – ein weiterer nach Verfügbarkeit
6,00 € / Tag
🧺 Wäscheservice – was ist enthalten?
Ein Wäschepaket umfasst pro Person:
- ✔ Bettwäsche
- ✔ Laken
- ✔ 1 Duschtuch
- ✔ 1 Handtuch
- ✔ 1 Duschvorleger
- ✔ 1 Geschirrhandtuch
Hinweis: Wäschepakete werden über unseren externen Dienstleister angeboten und sind nur als Gesamtpaket buchbar – einzelne Bestandteile (z. B. nur Bettwäsche oder nur Handtücher) können nicht separat gebucht werden. Die Verfügbarkeit ist von der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Dienstleister abhängig. Alternativ können Sie Bettwäsche und Handtücher selbst mitbringen.
📅 Anreise & Abreise
Anreise
- ⏰Ab 15:00 Uhr – Übergabe im Büro
- 🕐Anmeldung im Büro auch vor 15:00 Uhr möglich
- 🔑Bei Anreise nach 16:30 Uhr: Übergabe über den Schlüsseltresor (nach vorheriger Absprache)
Abreise
- ⏰Spätestens bis 10:00 Uhr
- 📬Bei Abreise vor 08:00 Uhr: Schlüssel und Parkausweis in den Briefkasten einwerfen
- 🧹Bitte Müll entsorgen und Geschirr gespült & ordentlich eingeräumt hinterlassen
Öffnungszeiten Büro
Mo–So: 08:00–16:30 Uhr · Mittagspause: 12:00–13:00 Uhr
Außerhalb der Saison ist das Büro samstags und sonntags geschlossen – Anreise dann über Schlüsseltresor möglich.
💳 Zahlung & Kaution
Zahlung vor Ort
- 💳Offene Restzahlungen per EC-Karte oder bar
- 📋Vor der Anreise: Namen und Geburtsdaten aller mitreisenden Personen mitteilen
- ♿GdB mit Merkzeichen bitte vorab melden (für Kurkarten-Ausstellung)
Kaution
- 🔄Rückzahlung in der Regel ca. 5 Tage nach Abreise
- 🏦Per Banküberweisung
📍 Büro & Schlüsselabholung
Hauptbüro Heiligenhafen
Florian Schwartz Immobilien Management GmbH
Steinwarder 39
23774 Heiligenhafen
✉ info@schwartz-touristik.de
Unterkunft in Bosau
Die Schlüsselübergabe findet direkt vor Ort über einen Schlüsseltresor statt.
🛏 Hinweise zur Unterkunft
- 🍳Unsere Ferienwohnungen werden ausschließlich zur Selbstverpflegung angeboten.
- 🧺Bettwäsche und Handtücher können selbst mitgebracht oder als Wäschepaket dazugebucht werden (35,00 € / Person).
- 🗑️Bitte bei der Abreise den Müll entsorgen sowie das Geschirr gespült und ordentlich eingeräumt hinterlassen. Andernfalls können zusätzliche Kosten durch unseren Dienstleister entstehen.
Noch weitere Fragen?
In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Buchung, Stornierung und Ihren Aufenthalt.
Zu den häufigen Fragen